1. ¿Quién es el Responsable de Tratamiento?
De conformidad con la normativa vigente, se informa al coachee/interesado (en adelante, «usuario»), que el responsable de tratamiento de los datos facilitados será Eos Dinámicas de Transformación, propiedad de Amaia Casteig Blanco, (en adelante, “Eos”), que también actúa como titular de la web https://www.eosdinamicas.com (en adelante “web” o “página web), cuyos datos de contacto son los siguientes:
- NIF: 53623727-D
- Domicilo: C/ Cólquide, 6. Edificio Prisma, Bloque 2 – 1F 28231 Las Rozas. Madrid
- Email: info@eosdinamicas.com
2. ¿Con qué finalidad se tratan sus datos personales?
Cuando los usuarios faciliten datos personales a través de los formularios de la página web de Eos, sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades principales:
- Cuando los usuarios proporcionen datos personales a través del formulario de “contacto” la finalidad es atender las solicitudes/peticiones de los usuarios a través de cualquier medio (postal, telefónico y electrónico)
- Cuando los usuarios proporcionen datos personales a través del formulario de «bienvenida» la finalidad es la gestión de los procesos de coaching. Para que estos procesos sean personalizados, Eos cederá los datos personales de los usuarios al coach más adecuado, siendo este último, responsable de la gestión del proceso de coaching y actuando como encargado de tratamiento de los datos facilitados. Eos no se responsabiliza de la gestión del proceso de coaching, ni recibe ninguna compensación económica, únicamente pone en contacto al coach con el usuario y seguirá actuando como responsable de tratamiento de los datos facilitados
- Enviar comunicaciones comerciales sobre proyectos, servicios, campañas y eventos organizados o en los que participe Eos, salvo que se indique lo contrario o que el usuario ejerza su derecho de oposición al envío de las mismas a la dirección info@eosdinamicas.com
Algunas otras finalidades para tratar los datos personales son:
- Desarrollar y comunicar casos prácticos de forma anónima para utilizarlos como ejemplos de la metodología del coaching
- Analizar el propio servicio de coaching de forma anonimizada
- Realizar informes anónimos del servicio de coaching respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web
- Realizar encuestas de satisfacción a los usuarios, con la finalidad de poder optimizar y hacer modificaciones de mejora del servicio
3. ¿Quiénes son los destinatarios de los datos del usuario?
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Organismos Públicos, en los casos previstos por la Ley
- Otras entidades o expertos en coaching para la realización de los procesos de coaching
- Para ofrecer un mejor servicio, Eos podrá compartir datos con proveedores que prestan servicios para el desarrollo y gestión de los eventos en los que el usuario participe. Le informamos que Eos podrá transmitir dichos datos, única y exclusivamente para las finalidades indicadas anteriormente, siendo en todo momento Eos el responsable de tratamiento, garantizando que la contratación con los terceros cumple con las garantías y normativa que le son de aplicación
4. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento de los datos?
Sus datos serán tratados sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. No obstante, en caso de retirar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
En el caso de envío de comunicaciones comerciales sobre proyectos, servicios, campañas y eventos organizados o en los que participe Eos, el tratamiento está basado en el interés legítimo al tener una relación jurídica con las partes. No obstante, puede oponerse a la recepción de dichas comunicaciones comerciales en cualquier momento en el correo electrónico info@eosdinamicas.com.
5. ¿Cuáles son las categorías de datos personales que se tratarán?
En virtud de su consentimiento, Eos podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI, teléfono/móvil, etc.
- Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, etc.
- Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, etc.
- Datos profesionales: especialidad, cargo que ocupa, nombre de la entidad a la que pertenece o presta servicios
- Datos de tráfico y localización
Así como cualesquiera otros datos personales que los usuarios faciliten a Eos a través de los formularios establecidos en la página web.
Los datos personales solicitados son obligatorios, a excepción de aquellos no necesarios, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de prestar el servicio.
6. Datos personales de terceros
Cuando los usuarios faciliten datos personales de familiares, amigos, parejas o cualesquiera otros terceros relacionados con el usuario, deben comprometerse a informar de la política de privacidad de Eos y, en general, de los términos aquí expuestos, recabando el consentimiento de los mismos para el tratamiento de sus datos personales.
7. ¿Cuánto tiempo tratamos sus datos?
Eos conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no se revoquen los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.
8. Seguridad de los datos
Eos tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
9. ¿Qué derechos tiene el usuario?
El usuario tiene derecho a:
- Revocar los consentimientos otorgados
- Obtener confirmación acerca de si en Eos se están tratando datos personales que le conciernen o no
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar los datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos
- Obtener de Eos la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuando el usuario considere que Eos ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos
En cualquier caso, podrá ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Eos, remitiendo un comunicado acompañado de una fotocopia del DNI o documento acreditativo de su identidad al domicilio social de Eos antes indicado o a la siguiente dirección de correo electrónico info@eosdinamicas.com.